Centro de ayuda

¿En qué podemos ayudarte?

Encuentra respuestas rápidas sobre cómo usar Criolloplanet, las normas de la comunidad y el propósito del proyecto.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es la diferencia entre el acceso Gratis y el Plan Pro?

El Plan Productor (Gratis) te permite consultar el precio promedio de hoy y publicar tus lotes de cosecha para que te contacten. El Plan Comerciante Pro ($4.99/mes) está diseñado para mayoristas: desbloquea los números de teléfono directos de los productores, muestra gráficas históricas de tendencias y activa alertas inmediatas.

¿Por qué los números de teléfono están ocultos?

Para proteger a nuestros productores del spam y garantizar que solo compradores serios con capacidad de negociación (usuarios verificados del Plan Pro) accedan a sus contactos directos. Publicar tu número como productor siempre será gratis.

¿Por qué es obligatorio el GPS al reportar?

Para mantener la transparencia. El GPS valida que el precio reportado realmente proviene de la zona agrícola o del mercado mayorista indicado, evitando manipulaciones externas en el mercado.

¿Cómo apoyo el mantenimiento de la plataforma?

Si usas el plan gratuito y esta herramienta te ayuda a vender mejor tu cosecha, puedes hacer un aporte voluntario al equipo desde la sección de Planes.

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